더벤티 발 각질 커피 논란 지점 어디길래.. 충격

더벤티 발 각질 커피 논란 지점 어디길래.. 충격

커피 전문점 '더벤티'에서 발 각질을 제거하던 도중 커피를 제조한 것으로 알려져 충격을 주고 있습니다.

 

 

목차

더벤티 발 각질 커피 논란

 

 

앞서 온라인 커뮤니티 '네이트판'에서 '카페 위생 문제 고발합니다'라는 제목의 더벤티 위생 논란의 글이 올라왔습니다.

 

 

작성자는 "키오스크로 커피 결제하고 기다리는데 가게 안에서 발 각질을 정리하던 사장님이 갑자기 나와 각질 정리하던 장갑 그대로 커피를 제조해 놀랐다"며 "신경 쓰지 않고 먹으려 했지만 각질 가루가 커피에 들어간 느낌이 들어 도저히 먹을 수 없었다"고 밝혔습니다.

 

 

이어 작성자는 "본사 고객센터에 전화해 상황설명 후 커피값 환불을 요구했지만 도와줄 수 있는 건 없고 위생교육을 강화하겠다는 답변만이 돌아왔다. 꼭 강화하시길 바란다"고 더벤티 측의 대응에 대해서도 전했습니다.

 

더벤티 측은 10일 홈페이지에 사과문을 띄우고 "본사에선 해당 문제가 발생하 매장에 대해 위생관리 인지 향상을 위해 적극적이고 철절한 교육을 진행키로 했다"고 밝혔습니다.

 

 

이어 "피해를 입으신 고객님께도 깊은 사과의 말씀을 드리며 문제를 해결하고 마음에 불편이 남으시지 않도록 후속 절차에 대해서도 신속하게 대응하겠다"고 덧붙였습니다.

 

 

더벤티는 2014년 부산대학교 앞에 첫 매장을 열어 출발한 브랜드로 현재 전국에 약 1천 100개 가맹점을 두고 있습니다.

 

 

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